讲师简介：

　　张志超

　　新生代员工激励与管理指导师

　　企业人才培养育留专家

　　美国领导力研究中心认证老师

　　国际职业培训师认证协会认证导师

　　前平安大学资深人资及培训专家

　　济南电视台教育频道大学生就业指导中心形象代言人

　　山东省高校毕业生就业信息网签约90后职场指导师

　　《8090职业发展与晋升之道》——你从未想过的职场自我营销之道的作者

课程大纲：

　　一、教练式PAC沟通技巧

　　1、美国IBM”教练如镜”

　　2、管理者的四种形态

　　3、教练式管理与传统管理的行为区别

　　4、教练式PAC高效沟通技巧

　　5、案例：陆纯初错了吗？

　　6、PAC教练式沟通的关系

　　7、5WHY分析法

　　二、PAC教练式沟通案例分析

　　1、如何与迟到下属沟通？

　　2、下属不想讨论工作，如何沟通？

　　3、如何与下属沟通，加快完成工作？