作为一个团队的管理者，每次发工作通知，几乎都没有人回应怎么办？

【阿休观点】作为管理者，这是必须要解决的一个问题。因为这反映出团队工作懒散，态度不积极。但是解决方法必须要得当，不然容易引起员工的反抗情绪，给后面更多工作带来麻烦。

阿休建议，可以组织大家进行头脑风暴，一起想解决办法。

阿休曾经用这个方法解决了团队里面相互推卸责任的现象。头脑风暴的好处就是，解决方案是大家都参与决定的，所以每个人都有比较强的参与意识。

一、头脑风暴的步骤1、明确需要解决的具体问题

组织者在一开始的时候需要将出现的问题，问题带来的影响，以及期望解决后能达到怎样的效果，明确地提出来。

题主的问题是：微信群法工作通知，大家都不回复。

问题的影响是：管理者发出通知不能得到反馈，也就不知道大家有没有接收到通知，影响团队工作和大家的积极性。

期望的结果是：管理者能顺利安排工作，员工能准确无误地接收到通知，以保证团队工作顺利进行。

2、提出、记录所有人的想法和建议

得有一个专门记录的人，将所有的想法记录下来。这个过程必须鼓励每个人都能提出自己的看法。并且不能对任何想法和建议有任何的评判。否则会打消大家发言的积极性。

大家要解决的问题已经明确，那么首先让进行问题带来的影响的发言，全部提出来后，再进行解决方案的发言。

3、筛选与决策

筛选的过程也要每个人都参与。先对一些可行性不强的方案进行排除，再对可行性高的方案进行分析、投票和决策。

最后选择一到两个执行和备用方案。比如：规定工作通知的发送时间段，尽量避开休息时间，然后所有人将工作群设置置顶和关闭免打扰模式；所有人在看到通知必须在群里回复“收到”等。

其实这些是大家都很容易想到的办法，但是如果是管理者自己硬性去规定的话，很多人会产生反感情绪，在一定程度上也不利于团队的团结和共同利益。

所以作为管理者需要用一些技巧，保证既能解决问题，又能不被大家讨厌，这才是最重要的。

在使用头脑风暴的时候，需要注意几个问题，不然很可能白忙活一场，虽然得到了答案，但却没有从根本上解决问题。

二、头脑风暴需要注意的问题1、观点和个人分开

组织者在一开始就要强调，大家提出的观点不代表个人，只为更好地解决问题。

观点不代表个人的目的是，为了防止一些人有想发，但是因为担心别人的评价而不敢说出来。

一旦提出了观点不代表个人，就减少了大家的心理防备，大胆开口了。

孔子说：不因人废言，不因言废人。就是这个道理。

2、兼收并蓄，不做评判

鼓励大家畅所欲言，把想到的一切方案都说出来，无论多古怪。并且在大家提出想发的是时候，任何人不能做任何评判。

因为一旦有人提出想法，被负面评判后，所有人的发言积极性都会受到打击，就有可能错过一些可能的答案。

三、头脑风暴可以用于其他一切问题的解决题主提出的问题，可以说是一个小问题，在管理和决策的过程中，其实很多地方都可以用到头脑风暴的办法。因为利用团队所有成员的想法得到的解决方案，基本能得到所有人的认可。

一方面是强烈的参与感，能激发员工的责任心，另一方面，在头脑风暴的过程中，大家进过反复的投票筛选与决策，能加强所有人对于实施方案的印象，在潜意识加深印象，也能促进大家更好地去执行。

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